Cuenta de cada huésped
Alojamiento, minibar, lavandería, estacionamiento y otros servicios asociados a su estadía.
Dirigí tu hotel.
Con todo conectado.
Reservas, tarifas, recepción, limpieza y cuentas en una misma operación. Decí qué necesitás saber o hacer y Synara te ayuda a llevarlo adelante.
Hablemos de tu hotelSynara Hoteles · Reservas, operación y direcciónTodo lo que pasa en tu hotel.
Una misma operación.
Una reserva compromete noches, prepara una llegada y abre una cuenta. Synara conecta esas decisiones para que cada área pueda continuar el trabajo.
Explorar la operaciónReservas directasTu marca, tus habitaciones y tu huésped.DisponibilidadCapacidad para toda la estadía.Tarifas y temporadasPrecios y condiciones para cada fecha.RecepciónLlegadas, asignaciones y salidas.LimpiezaHabitaciones preparadas a tiempo.Cuentas y cobrosConsumos, depósitos y saldos claros.GruposCupos, huéspedes y cuentas compartidas.Varias propiedadesCada hotel con sus reglas y su equipo.IndicadoresOcupación, tarifa media e ingresos.
Desde la venta directa hasta el cierre del día. Elegí qué parte de tu hotel querés conocer.
Tu hotel también
se puede dirigir conversando.
Consultá disponibilidad, cotizá una estadía, ajustá tarifas o revisá saldos con tus propias palabras. Synara combina la información del hotel con las acciones que tu rol permite ejecutar.
Conocer el recorrido de una estadía
VOS EJEMPLO DE PEDIDO"Subí la tarifa de las suites para el feriado, sin cambiar las reservas confirmadas."
Los nuevos precios y las condiciones ya contratadas conservan su lugar en la operación.
Disponibilidad y estrategia comercialVendé las noches
Vendé las noches
que podés cumplir.
La disponibilidad contempla todo el período solicitado, las reservas vigentes y los bloqueos. Podés vender una categoría y asignar la habitación concreta cuando corresponde.
01Tarifas por noche y temporada, con desayuno, otros regímenes y adicionales.
02Estadías mínimas, cupos, anticipación y restricciones de llegada o salida.
03Las reservas confirmadas conservan el precio y las condiciones contratadas.
Reservas directas.
Con tu marca.
El huésped elige fechas y personas, consulta habitaciones disponibles y conoce el precio completo. Reserva con tu marca, revisa las condiciones y recibe la información para seguir su estadía.
Llevar reservas a mi sitio
Venta directa con disponibilidad, precio y condiciones conectados.
Una buena estadía
empieza antes de la llegada.
Desde la primera consulta hasta el cierre, cada paso conserva lo acordado y prepara el siguiente. La reserva, la estadía y la cuenta siguen conectadas.
Conocer Synara para mi hotelVer recepción y estadías ↗01"Cotizá la estadía"
Fechas, huéspedes, habitaciones, servicios y precio completo.
02"Confirmá la reserva"
Noches comprometidas, condiciones aceptadas y depósito asociado.
03"Prepará la llegada"
Asignación de habitación y coordinación con limpieza y recepción.
04"Acompañá hasta la salida"
Consumos, pagos, saldo y preparación para el próximo huésped.
Recepción y estadíasRecepción sabe
quién llega y qué necesita.
Organizá llegadas, salidas y habitaciones por asignar. Registrá el ingreso, resolvé una extensión o un cambio de unidad y conservá la continuidad de la estadía. La preparación de la habitación también forma parte de la decisión.
Ver cómo se prepara cada habitaciónCuentas, cobros y cierre diarioSabé qué se cobró.
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Sabé qué se cobró.
Y qué queda por resolver.
La estadía reúne alojamiento, consumos y distintas responsabilidades de pago. Synara conserva el detalle de cada movimiento para que administración pueda seguirlo.
Distintos responsables
La empresa puede pagar el alojamiento y el huésped sus extras, con cuentas y cargos separados.
Depósitos y pagos
Señas, transferencias, pagos en el hotel y enlaces de cobro con proveedores conectados.
Cambios y devoluciones
Cancelaciones, penalidades y reembolsos relacionados con las condiciones aceptadas.
Saldos y conciliación
Identificá pagos pendientes y diferencias entre lo esperado y lo efectivamente recibido.
Cierre de la jornada
Noches transcurridas, cargos, ausencias y tareas para el día siguiente, con pendientes identificados.
Continuidad financieraUn check-out puede dejar un saldo por resolver.
Historia de la cuentaUna corrección conserva el movimiento que la originó.
Limpieza y mantenimientoUna habitación libre
puede necesitar trabajo.
Coordiná limpieza, inspección y mantenimiento según las próximas llegadas. El equipo conoce las prioridades y el estado de cada unidad: pendiente, en preparación, limpia o inspeccionada. Los espacios fuera de servicio también se contemplan al operar.
Conectar la operación de mi hotelGrupos y reservas corporativasUn contingente.
Un contingente.
Todos sus detalles.
Una boda, un evento o una empresa pueden comprometer varias habitaciones. Organizá el acuerdo del grupo y atendé la estadía de cada integrante.
01Cupos por fecha, categoría y tarifa, con plazos para identificar a los huéspedes.
02Asignación progresiva de habitaciones y liberación de cupos no utilizados.
03Cuentas individuales, una cuenta común o gastos repartidos según el acuerdo.
Propiedades y equiposTu forma de alojar.
Una propiedad o varias.
Hoteles boutique, posadas, cabañas, villas y complejos turísticos pueden organizar categorías y unidades según su realidad. Si administrás varios establecimientos, cada uno conserva sus tarifas, políticas y equipo, y vos podés consultar el conjunto.
Hablemos de mis propiedadesDirección del negocioDirigí con una visión
Dirigí con una visión
clara del negocio.
Consultá ocupación e ingresos para decidir sobre precios, capacidad y demanda. Podés preguntarlo en el mismo lugar donde gestionás el hotel.
01Ocupación: qué parte de la capacidad vendible se utiliza en el período.
02Tarifa media diaria: el ingreso de alojamiento por habitación vendida.
03Ingreso por habitación disponible: cómo rinde la capacidad comercializable.
Pongamos tu hotel
en marcha.
La operación de tu hotel
Equipo desde USD 179/mes + módulo Hoteles por USD 121/mes. Una solución completa desde USD 300/mes.
Ver planes de SynaraUna puesta en marcha con contexto
Definimos propiedades, habitaciones, tarifas, políticas y medios de cobro, y organizamos el trabajo de tus equipos según tu establecimiento.
Conversar sobre mi hotelVos dirigís el hotel.
Synara conecta la operación.
Lo que ofrecés, lo que el huésped contrata, lo que tu equipo cumple y lo que cobrás.
Hablemos de tu hotelReservas, recepción, limpieza y cuentas en el mismo lugar.